Vad är track and trace?
Track and trace är en teknik som gör det möjligt för företag att följa och övervaka sina transporter i realtid, oavsett om det gäller sjöfrakt, flygfrakt eller vägfrakt. Genom att använda track and trace-lösningar kan företag få fullständig insyn i hela leveranskedjan, från avsändning till mottagning.
Ett transporthanteringssystem med inbyggd track and trace-funktion hjälper företag att effektivt organisera och kontrollera sina logistik- och transportprocesser. Systemet är oftast webbaserat och ger en tydlig översikt över alla pågående transporter.
Med track and trace kan ditt företag säkerställa att era leveranser anländer i tid, optimera rutter och snabbt upptäcka eventuella avvikelser. Det förbättrar planering, uppföljning och kundservice, vilket i sin tur bidrar till högre driftseffektivitet och ökad kundnöjdhet.
Hur fungerar track and trace?
Track and trace fungerar genom att kopplas ihop med transportörernas system (eller annan extern plattform) för att samla in, lagra och analysera detaljerad information om varje försändelse. Det gör det möjligt för företag att följa sina leveranser i realtid och samtidigt få möjligheten att optimera rutter och välja det mest effektiva transportsättet.
Track and trace-systemet integreras ofta med andra viktiga system i leveranskedjan, såsom affärssystem (ERP) och lagerhanteringssystem (WMS). Tillsammans skapar systemen en smidig och samordnad process för att hantera hela transport- och logistikflödet.
Kortfattat fungerar systemen så här:
- ERP (affärssystem) sköter ekonomi, orderhantering och fakturering.
- WMS (lagerhantering) styr lagrets aktiviteter, som orderplockning, packning, skeppning, mottagning och lagersaldo.
Osäker på vilken transportlösning som passar din typ av gods?
Läs: Vilken transportlösning ska du välja?
Funktioner i ett track and trace-system
För att få full kontroll över leveranskedjan behöver företag ett effektivt track and trace-system. Nedan går vi igenom viktiga funktioner som bör finnas med.
- Dashboard: Ger en tydlig översikt över alla sändningar och deras status i realtid.
- Spårning: Visar aktuell plats och milstolpar för varje försändelse, direkt i systemet.
- Bokning: Möjliggör enkel och snabb bokning av transporter med integration mot transportörer.
- Notiser: Skickar automatiska uppdateringar om leveranser, exempelvis leveranstid och förseningar.
- API-integration: Säkerställer automatiskt datautbyte mellan system för bokningar och statusuppdateringar.
- Dokumenthantering: Hanterar och sparar viktiga fraktdokument digitalt.
- Kommunikation: Inbyggda verktyg för snabb kontakt mellan avsändare och transportör.
- CO₂-beräkning: Visar klimatpåverkan per försändelse baserat på transportmetod.
Spåra sändningar från Bertling – global paketspårning med BLU4U
Det bästa systemet för transporthantering är det som uppfyller ditt företags unika behov och krav. Ett exempel är BLU4U – Bertlings egenutvecklade track and trace-lösning. Det är ett pålitligt, användarvänligt och säkert system med hög flexibilitet – utformat för att ge full kontroll och insyn i leveranskedjan.
BLU4U gör det möjligt att följa sändningarna var som helst och när som helst – både internationellt och inom Sverige. Systemet är lättillgängligt via vår hemsida och erbjuder anpassningsbara funktioner som gör det enkelt att hantera allt från enskilda leveranser till stora logistikprojekt.
Några av de viktigaste funktionerna i BLU4U:
- Spårning i realtid: Följ dina sändningar från avsändare till mottagare med uppdaterad statusinformation genom hela leveransen.
- Standard- och anpassade rapporter: Ta fram färdiga statistikrapporter eller skapa egna för att få insikt i ledtider, leveransstatus och andra nyckeltal.
- Användarvänliga dashboards: Visuella översikter som visar all relevant information om dina sändningar.
- Hållbarhetsrapportering: Följ upp miljöpåverkan med hjälp av Eco Footprint-kalkylatorn – ett verktyg för att stödja hållbara logistiklösningar.
Utöver sina funktionella styrkor har BLU4U mycket hög säkerhetsstandard. Systemet är utvecklat av Besitec med fokus på dataskydd, vilket deras ISO 27001-certifierat bevisar.
Åtkomst sker via lösenord och användarprofiler med olika behörighetsnivåer – från läsbehörighet till full redigeringsrätt
För företag som behöver ännu mer avancerade funktioner erbjuder Bertling även BLU4U Pro – ett tilläggspaket med premiumfunktioner som bokningsplattform, ett avvikelseverktyg (deviation tool), offert- och fakturagodkännanden samt helt skräddarsydda dashboards.
Statusuppdateringar med BLU4U
Med BLU4U får våra kunder en tydlig och detaljerad överblick över hela transportkedjan. Systemet visar löpande status för varje steg i transporten, till exempel när godset har lämnat eller anlänt till viktiga kontrollpunkter som lastningshamn eller lossningshamn.
Om något oväntat inträffar, till exempel skador på godset eller saknade dokument, markeras detta som en incident i systemet för att snabbt informera om problemet.
Utöver de automatiska statusuppdateringarna finns även fältet ”status för kund” där våra medarbetare kan lägga till kompletterande information och personlig kommunikation för att ge er ännu bättre insyn och stöd under transportens gång.
